Workshop om kommunikation
Kommunikation er vor tids største udfordring.
Workshoppen gør deltagerne skarpe på, hvordan man kan optimere sin kommunikation – også via kropssproget. Vi arbejder med at blive bedre til at lytte og møde hinanden som samarbejdspartnere i en positiv dialog.
Alt er kommunikation – vi kan ikke undlade at kommunikere, heller ikke når vi tier. I en tid med gennemgribende forandringer, hvor alt skal gå hurtigere og være mere effektivt, er det afgørende, at vi forstår hinanden og tilpasser kommunikationen til den, vi står overfor.
Misforståelser og fejlkommunikation koster tid og penge, skaber konflikter, tærer på arbejdsglæden og kan være årsag til stress.
På workshoppen kommer vi ind på, hvordan man undgår misforståelser, afværger konflikter, takler vanskelige samtaler og er anerkendende i sin kommunikation.
Vi giver og træner et virkningsfuldt og let værktøj til både udviklende og anerkendende feedback samt at sige fra.
Indhold
- Kommunikationsmodeller
- Tilpas din kommunikation
- Aktiv lytning
- Hvem har ret?
- Fortolkninger – 90/10 reglen
- Svære samtaler
- Konflikttyper og konflikttrappen
- Girafmodellen
- Træning
Kan med fordel kombineres med indsigten om persontyper – se Effektivitet og samarbejde – og tilpasses til en halv eller hel dag.
Virksomheder vi har arbejdet med
Kontakt StressAkademiet
Vi vender tilbage inden for én arbejdsdag.